Période festive 2021
Heures d'ouverture pour Noël et Nouvel An
Expédition des commandes :
En raison des heures d'ouverture du courrier national pendant la période des fêtes, veuillez noter que :
- Les commandes passées après 15h00 le 23 décembre jusqu'à 15h00 le 29 décembre ne seront expédiées que le 29 décembre, les livraisons devant arriver le 30 décembre.
- Les commandes passées après 15h00 le 30 décembre jusqu'à 15h00 le 4 janvier ne seront expédiées que le 4 janvier, avec une livraison prévue le 5 janvier.
Veuillez également noter que vous pouvez toujours passer vos commandes à l'avance et conserver votre kit pour une utilisation ultérieure.
Retours d'échantillons au laboratoire via Royal Mail Tracked 24 :
Les directives suivantes de Royal Mail s'appliquent à toutes les boîtes de courrier prioritaire, pendant la période du festival. Veuillez vérifier ci-dessous
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réveillon de Noël vendredi 24 décembre 2021 |
Des heures de collecte plus précoces s'appliquent. Veuillez vérifier les services près de chez vous le matin de l'affichage. Les tests postés avant l'heure limite seront traités et livrés le mercredi 29 décembre. Les tests postés après l'heure limite ne seront pas traités avant le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre |
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le jour de Noël samedi 25 décembre 2021 |
Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre |
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Le lendemain de Noël dimanche 26 décembre 2021 |
Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre |
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Jour férié lundi 27 décembre 2021 |
Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre |
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Jour férié mardi 28 décembre 2021 |
Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mercredi 29 décembre pour une livraison prévue le jeudi 30 décembre |
mercredi 29 décembre 2021 |
Les heures normales de collecte s'appliquent. Livraison prévue le jeudi 30 décembre |
Jeudi 30 décembre 2021 |
Les heures normales de collecte s'appliquent. Livraison prévue le vendredi 31 décembre |
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réveillon de Nouvel an vendredi 31 décembre 2021 |
Des heures de collecte plus précoces s'appliquent. Veuillez vérifier les services près de chez vous le matin de l'affichage. Les tests postés ne seront pas traités avant le mardi 4 décembre pour une livraison prévue le mercredi 5 décembre |
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Le jour de l'An samedi 1er janvier 2022 |
Pas de collectes. Les tests postés ne seront traités que le mardi 4 janvier 2022 pour une livraison prévue le mercredi 5 janvier 2022 |
dimanche 2 janvier 2022 |
Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés ne seront traités que le mardi 4 janvier 2022 pour une livraison prévue le mercredi 5 janvier 2022 |
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Jour férié lundi 3 janvier 2022 |
Les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés ne seront traités que le mardi 4 janvier 2022 pour une livraison prévue le mercredi 5 janvier 2022 |
mardi 4 janvier 2022 |
Les heures de collecte normales s'appliquent, sauf en Écosse, où les heures de collecte du dimanche s'appliquent. Les tests postés en Ecosse ne seront pas traités avant le mercredi 5 janvier 2022 pour une livraison prévue le jeudi 6 janvier 2022 |
Retours d'échantillons au laboratoire via le service de messagerie le jour même :
Il n'y aura pas de service de messagerie le jour même disponible sur le 25 décembre ou 1er janvier.
Service & Support Client:
24 décembre : 8h - 15h
25 décembre : Fermé
26 décembre : 9h - 16h
31 décembre : 8h - 15h
1er janvier : Fermé
2 janvier : 9h - 16h
A partir du 3 janvier : 8h00 - 17h00 (heures normales de travail)